Tipos de entrevista

Uma entrevista é uma conversa ou troca de idéias entre duas partes (entrevistador e entrevistado), a fim de obter informações valiosas.

Com base nisso, existem vários tipos de entrevistas que podem ser classificadas de acordo com o campo em que são realizadas ou a maneira como são realizadas. Em todos os casos, o que se busca é que o entrevistado exponha dados ou idéias que ajudarão o entrevistado a tomar certas decisões: selecione um candidato para um emprego, decida o tratamento médico ou psicológico mais apropriado ou publique uma nota jornalística..

Tipos de entrevista de acordo com a área do conhecimento

Existem vários tipos de entrevistas de acordo com seu escopo:

Entrevista de emprego

São as entrevistas realizadas nos processos de seleção de pessoal, a fim de encontrar o candidato mais qualificado para o cargo solicitado, de acordo com as necessidades da empresa.

Nesses tipos de reuniões, o treinador geralmente é um especialista em Recursos Humanos, encarregado de aprender um pouco mais sobre a vida e a experiência profissional do candidato. Por sua parte, a pessoa que aspira ao cargo deve demonstrar que possui as capacidades técnicas e humanas para assumir o papel ao qual está se candidatando.

Existem várias metodologias a serem aplicadas nesses casos, mas a maioria delas costuma ser entrevistas cara-a-cara e geralmente é procurada uma atmosfera de relaxamento para os candidatos.

Quando um candidato é selecionado, ele pode ser chamado para outras entrevistas com quem serão seus superiores; caso contrário, você terá apenas uma entrevista e o recrutador informará que seu processo foi bem-sucedido.

Entrevista psicológica

As entrevistas psicológicas são usadas para coletar dados sobre a vida do paciente e os motivos da consulta. Quanto mais abertura e honestidade houver por parte do paciente, o psicólogo terá uma visão mais completa da situação e poderá elaborar uma estratégia bem-sucedida.

As entrevistas psicológicas podem variar de acordo com o estágio do relacionamento do psicólogo do paciente, mas em termos gerais, é necessária uma primeira entrevista para determinar o motivo da consulta e explorar aspectos vitais que permitem uma melhor compreensão do contexto do paciente.

Quando o processo terminar e considerar-se que o paciente pode receber alta, será realizada uma entrevista final na qual sua situação atual será estabelecida.

Entrevista clínica

Uma entrevista clínica é uma conversa entre um médico e um paciente, na qual o primeiro abordará o histórico médico do paciente através de uma série de perguntas. Essas informações serão vitais para o especialista determinar se é necessário tratamento médico, realizar um exame específico ou se ele deve ser encaminhado para outra especialidade ou centro de saúde.

Entrevista jornalística

É o diálogo que um jornalista mantém com uma pessoa ou grupo de pessoas para obter dados de interesse para uma investigação jornalística. Nesse sentido, os entrevistados podem ser pessoas reconhecidas consultadas sobre assuntos de interesse público ou sobre sua própria carreira, mas também podem ser pessoas que, sem relevância na vida pública, possuem informações, conhecimentos ou testemunhos valiosos sobre um evento recente.

Veja também Entrevista.

Tipos de entrevistas de acordo com sua estrutura

Dependendo da metodologia aplicada, as entrevistas podem ser de três tipos:

Entrevista aberta

Também conhecida como entrevista gratuita, é aquela caracterizada pela ausência de um questionário. É um diálogo mais relaxado, que permite ao entrevistado se sentir mais confiante e que suas respostas são mais espontâneas e fluidas.

Entrevista estruturada ou fechada

Nesse caso, o entrevistador possui um questionário específico ou uma série de perguntas que lhe permitem abordar diferentes aspectos do entrevistado de maneira mais eficiente. Esse tipo de entrevista é amplamente aplicado nos processos de seleção de pessoal, devido à sua praticidade.

Entrevista mista

É uma mistura dos dois anteriores. Nesses casos, parte da entrevista é realizada como uma conversa comum e, em algum momento, perguntas fechadas ou específicas são feitas.

Tipos de entrevista de acordo com a mídia usada

Entrevistas cara a cara

Como o nome indica, eles exigem a presença do entrevistador e do entrevistado. Quando é uma entrevista de emprego, geralmente é nos escritórios da empresa que está fazendo a pesquisa.

As entrevistas clínicas e psicológicas são realizadas no consultório do especialista ou na sala de emergência, enquanto as entrevistas presenciais para fins jornalísticos são um pouco mais livres: elas podem ser realizadas nos escritórios do meio de comunicação, na casa do entrevistado, na rua ou em um local neutro, como um café ou um espaço público.

Entrevistas por telefone

Eles são realizados por telefone e são comuns nos processos de recrutamento, porque permitem que o seletor faça um primeiro contato com o candidato antes de chamá-lo para uma entrevista pessoal. No campo jornalístico, eles podem ser um recurso quando as circunstâncias impedem uma reunião frente a frente, mas isso não é recomendado.

Entrevistas por e-mail

Nesse caso, podem ser formulários enviados por email para coletar dados que serão usados ​​em uma investigação, mas geralmente não são tão comuns em outras áreas, pois não há certeza absoluta de que as respostas são geradas pela pessoa solicitada.

Entrevistas de videochamada

Hoje, esses tipos de entrevistas são um recurso muito usado, pois permitem o contato pessoal entre as partes envolvidas, sem o inconveniente da distância e da viagem até o ponto de encontro.

Características das entrevistas

Embora os tipos de entrevista sejam diferentes de acordo com o escopo e os objetivos a serem alcançados, existem algumas características comuns que devem ser consideradas pelo entrevistador e pelo entrevistado:

• Uma entrevista requer pelo menos um entrevistador e um entrevistado, que deve ter um objetivo definido e criar um espaço cordial para que o entrevistado se sinta à vontade. Nesse sentido, boas maneiras, educação e cortesia ajudam a diminuir a tensão que a situação pode gerar. Isso se aplica a todos os casos, exceto às entrevistas de estresse, que buscam gerar o efeito oposto.Uma entrevista deve ser precedida de um pouco de pesquisa. No caso de entrevistas de emprego, espera-se que o candidato conheça a trajetória da empresa. Do mesmo modo, nas entrevistas jornalísticas, é necessário conhecer um pouco da história ou das circunstâncias do entrevistado ou do evento noticioso para fazer perguntas pertinentes.Entrevistas jornalísticas podem ser presenciais e, em casos particulares, por telefone ou videochamada. Seja pessoalmente, por telefone, correio ou videochamada.Em entrevistas psicológicas e médicas, a entrevista presencial prevalece, por razões óbvias. No entanto, os avanços na telemedicina tornaram possível a comunicação direta com o pessoal de saúde, independentemente da distância, graças a chamadas de vídeo ou aplicativos para fins médicos. Isso é especialmente útil em casos de atendimento médico primário ou em pacientes com dificuldades de locomoção.

Veja também Características das entrevistas.